Política de privacidad

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DE RECABAR LOS DATOS

Los datos que solicitamos son recabados por la empresa Importaciones Majarani S de RL de CV que es la razón social bajo la que opera la marca HUM, tu casa, tu templo®. RFC: IMA100420VC8. El responsable legal de la empresa es Mariana Díaz Campos con domicilio fiscal: Amargura 17, local 2, San Ángel, Álvaro Obregón, CP 01000, Ciudad de México, México.

¿QUÉ DATOS SOLICITAMOS Y PARA QUÉ FIN?

Nuestra página recaba información de los clientes para la tramitación del pedido. Entre los datos que se recaba está el nombre, dirección, teléfono y correo electrónico de los clientes. Estos datos se utilizarán exclusivamente para tramitar y hacer llegar el pedido al cliente o a la persona que el cliente determine. Al darnos esta información el cliente acepta que utilicemos sus datos para hacerle llegar información con respecto a su pedido.

El cliente también nos otorga consentimiento para usar sus datos para enviarle información comercial de nuestra empresa. El cliente puede dar de baja en cualquier momento su correo electrónico y/o número telefónico de nuestra base de datos en caso de que ya no quiera recibir dicha información.

¿CÓMO PUEDE RETIRAR O LIMITAR SU INFORMACIÓN EN LA BASE DE DATOS?

En caso de que el cliente quiera retirar su información personal de nuestra base de datos o dejar de recibir nuestras comunicaciones, cuenta con los siguientes mecanismos de revocación:

1.- Todas nuestras comunicaciones por correo electrónico incluyen un link para dejar de recibirlas.

2.- El cliente puede enviar un correo electrónico a la dirección sanangel@hum-india.com para indicar que desea retirar su consentimiento.

3.- Puede llamar por teléfono al número 55 5550 0906 en la Ciudad de México o informarlo personalmente en la dirección fiscal de la tienda en Amargura 17, local 2, San Ángel, CP 01000, CDMX, México, al personal de ventas de la tienda. Cualquier empleado de ventas de HUM está capacitado para recibir esta solicitud.

Los titulares recibirán respuesta por el mismo medio por el que realicen su solicitud en un plazo no mayor a 8 días hábiles, salvo en el primer caso en que ocurrirá de manera automática.

El cliente puede consultarnos para saber cuáles de sus datos personales tenemos. Tiene derecho a rectificar los datos en caso de ser incorrectos o instruirnos a cancelarlos cuando considere que resulten excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención.

La información que recabamos nunca será cedida, ni vendida a terceros y se utilizará únicamente para los fines arriba descritos.

Nuestros pagos son procesados por plataformas de pago independientes. Al utilizar nuestra página, el cliente acepta el manejo de datos e información de pago de acuerdo a las políticas de dichas plataformas de pago.  Importaciones Majarani S de RL de CV no tiene acceso a la información financiera sensible más que en los términos establecidos por las plataformas de pago. Las plataformas de pago que utilizamos son Paypal y Stripe. El cliente acepta las condiciones de estas plataformas al hacer de sus servicios de cobro. 

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a efectuar en cualquier momento cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación y ofrecimiento de de nuestros servicios o productos. En caso de haber algún cambio en el aviso de privacidad, HUM tu casa, tu templo® informará a sus clientes por este mismo medio.

QUEJAS Y DENUNCIAS

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite www.ifai.org.mx

Información actualizada en febrero de 2025